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本人6月17日在深圳民治国美店购买一台三洋空调
第二天安装后发现噪声太大，反映到国美后，国美说可能是师傅安装不到位，安排了一位师傅过来，师傅说装得没有问题，这么大噪音一定是空调本身的问题。
再次致电国美，因为看到发票背面有无条件退货，就想到国美另外选购一台空调，趁安装时一起拆走。国美不同意，说发票上的无条件退货活动已经截止了，气愤，这不是欺骗我们消费者吗？说要经过检测空调存在质量问题才能退货，然后就说师傅明天上门，我一直等待，天天和国美电话沟通，明天到了，也没来，再等明天，又一个明天到了，直到我购买后的第7天才来了，师傅说三洋的空调本身就是噪音大。
国美不给我退换货，说没有质量问题，可是我使用空调时已经用的静音模式了，还是感觉象住在高速路上一样，这样还不是空调问题吗？如果风力再大点，就象是火车在跑。
真是无语了，小日本买烂货给我们，国美也是，不替我们消费者考虑，服务不到位。
发票背面写的“真诚以对，永久相随”真是骗人的，国美说活动截止就截止，请大家不要再上当了。买电器不要到国美！
买电器不要到国美！
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发表于 2024-10-16 04:54:40